Ana Trias: "La pasión y la obsesión en Puig son fundamentales, pero con disciplina financiera"

Ante la presión de los precios del sector de lujo, las nuevas formas de comunicar y el balance entre el negocio y el ingenio, Ana Trias, presidenta de marcas de prestigio y moda de Puig, sitúa la creatividad como la principal fortaleza del grupo de perfumería, belleza y moda. Así lo ha asegurado este jueves durante una entrevista en el marco del EXPANSIÓN Luxury Forum, que cuenta con la colaboración de Círculo Fortuny y 'Fuera de Serie', y el apoyo de Puig, Santander, DILS LucasFox, Radisson Hotel Group y McKinsey & Company, como knowledge partner. "Pongo la creatividad primero, pero con disciplina financiera. La creatividad supone tiempo y hay una parte de genialidad y de genios que es fundamental en la industria del lujo", ha asegurado sobre el equilibrio entre la capacidad de innovación de sus equipos y la necesidad de las grandes cotizadas de rendir cuentas a corto plazo. "La pasión y la obsesión en Puig son fundamentales, pero siempre desde esta disciplina financiera y desde el rigor que supone construir un negocio", ha señalado. Para Trias, esta creatividad y la capacidad de aportar "algo distinto" con todas sus marcas a los consumidores es una de las principales bazas de la empresa ante los retos del sector. "Construimos las marcas a largo plazo. Están en el centro de nuestra forma de trabajar. Para nosotros la creatividad es fundamental para cuestionar el statu quo y traer algo nuevo a la industria del lujo", ha dicho la directiva del grupo dueño de marcas como Carolina Herrera, Rabanne o Jean Paul Gaultier. En este sentido, Trias ha considerado que, frente a la presión de los precios en la industria, es importante "la elasticidad y coste del producto", pero que, al final, el consumidor se dejará guiar por "el valor que da a la marca". "Lo que importa es tener marcas muy distintas que ofrezcan un producto que aporta algo al mercado. A quien le guste Carolina Herrera seguramente no le guste Jean Paul Gaultier, pero en cualquier caso tienes una identidad muy fuerte y propia, que es lo que el consumidor distingue, no tanto el precio", ha sentenciado. Uno de los principales retos de empresas focalizadas en la creatividad como Puig, es, precisamente, el relevo de los diseñadores y creativos. Frente al reto de cambiar el ideólogo de una marca, Trias ha reflexionado sobre cómo es necesario "evaluar la enseña" y ver qué se quiere preservar y cómo se puede llevar a otro nivel. "En Rabbane acaba de llegar Olivier Rousteing. Llevaba 13 años con el mismo diseñador, que nos ayudó a llevar la marca en una nueva etapa, y buscábamos inyectar algo distinto", ha ejemplificado. Sobre la irrupción de la inteligencia artificial (IA) y la captación de clientes más jóvenes, la responsable de marcas de prestigio y moda de Puig ha reconocido que la IA y las redes sociales son una "herramienta" que permite presentar sus marcas a un tipo de consumidores que "forman parte del juego" y de la forma de explicar la marca. La directiva ha puesto como ejemplo la "revolución" experimentada con la fragancia Le Male de Jean Paul Gaultier. "Hace 30 años vivía en Francia y todo olía a Le Male. Ahora, hemos conseguido trasladar este icono a nuevos consumidores que lo han redescubierto a través de las redes", ha concluido.