GLS crece un 12% en España y alcanza los 620 millones de ingresos

La empresa de paquetería y mensajería GLS facturó 620 millones de euros en España en su último ejercicio fiscal, finalizado el pasado marzo, lo que supone un avance interanual del 12%. Además, gestionó cerca de 160 millones de paquetes, un 15% más que en el ejercicio anterior. Esa diferencia entre el crecimiento del volumen de envíos y el aumento de los ingresos se explica, según señala a EXPANSIÓN el director de GLS España, Roberto Martínez, por los "efectos del mix de negocio". Es decir, por el diferente comportamiento de los segmentos en función de si operan con un ticket medio más elevado o más reducido. Respecto al ejercicio fiscal en curso, del que ya se ha completado más de la mitad, Martínez indica que GLS está registrando un crecimiento de ventas de "un dígito alto", aunque condiciona el resultado final a la evolución de los últimos meses del año, coincidiendo con campañas clave para el comercio electrónico como Navidad, Black Friday y Cyber Monday, periodos en los que se dispara el volumen de envíos. "Creo que [en el presente ejercicio fiscal] no vamos a crecer a los niveles que hemos crecido el año anterior. Se va a moderar un poco", reconoce Martínez. El directivo atribuye esta desaceleración prevista a las tasas arancelarias impuestas por la Unión Europea a los paquetes de bajo valor, una medida destinada a frenar la entrada masiva de envíos baratos procedentes de China. "En determinados clientes chinos, como Shein, Temu o AliExpress, sus volúmenes de importación hacia España han caído como consecuencia de estas tasas. Hay información que habla de bajadas de entre el 30% y el 40%. Eso está impactando en el mercado en general. En nuestro caso, como no tenemos una exposición muy relevante, aunque son clientes nuestros, vamos a seguir creciendo, pero no a los niveles del año pasado", subraya. Uno de los pilares del crecimiento de GLS en España es su red de 550 agencias distribuidas por todo el territorio nacional, así como su sistema de puntos de conveniencia, integrado por 9.600 parcel shops (recogida en comercios y establecimientos colaboradores) y 900 lockers (taquillas automatizadas). La compañía ha experimentado un fuerte incremento de la demanda de este último servicio. Actualmente, el 20% de los paquetes que entrega ya se canaliza a través de puntos de conveniencia, frente al 5% registrado en 2023. "La tendencia es que va a seguir incrementándose la demanda", sostiene Martínez, quien vincula este crecimiento principalmente a los hábitos de consumo de los usuarios más jóvenes. Para reforzar esta red, GLS prevé elevar el número de lockers en España hasta 1.250 unidades al cierre del actual ejercicio fiscal, lo que supone un incremento de casi el 39% respecto a la cifra actual. "Hemos creado un equipo focalizado en la parte de lockers que lo que hace es negociar alianzas para buscar ubicaciones", explica Roberto Martínez. En este sentido, la compañía mantiene acuerdos o negociaciones con cadenas de supermercados como Eroski, Caprabo y Carrefour, además de operadores de estaciones de servicio como Galp y Moeve. Según destaca el directivo, la instalación de taquillas en este tipo de emplazamientos genera sinergias comerciales para ambas partes, al favorecer las compras cruzadas. Así, un cliente que acude a recoger un paquete puede terminar realizando una compra adicional que inicialmente no tenía prevista. El director de GLS España señala además que la compañía destinó alrededor de 40 millones de euros de inversión durante 2025. Estos recursos se dirigieron principalmente a mejorar las capacidades de clasificación y procesamiento de paquetes en distintos centros logísticos ubicados en Madrid, Zaragoza, A Coruña y El Puerto de Santa María (Cádiz).