Juanjo Cano (KPMG): "El sector financiero se enfrenta a la necesidad de adaptarse para avanzar"

La directoria de EXPANSIÓN, Ana I. Pereda, y el presidente KPMG en España, Juanjo Cano, han sido los encargados de inaugurar el XVII Encuentro Financiero EXPANSIÓN-KPMG, organizado con la colaboración de American Express y Cunef Universidad. Cano ha asegurado que esta XVII edición "demuestra la necesidad del sector financiero de adaptarse para avanzar" y explicó que se enfrenta a importantes retos. En primer lugar, ha destacado que la UE debe seguir trabajando en su autonomía estratégica para seguir siendo un actor relevante. En este sentido, aseguro que "esto requiere grandísimas inversiones tanto en el ámbito de la industria como de las instituciones y ahí la banca juega un papel muy importante". "En la UE existe un elevado volumen de ahorro congelado (33.000 billones de euros en ahorro y efectivo) y tanto la banca como el sector asegurador están llamados a canalizar ese ahorro a inversiones productivas", ha dicho. El segundo factor clave que ha subrayado el presidente de KPMG es el impacto de la inteligencia artificial y la gestión del dato. "Las entidades que sepan convertir el dato en conocimiento y el conocimiento en mejores decisiones serán las que marquen la diferencia en este entorno de transformación", ha apuntado. De izda. a dcha., Laura Múgica, directora general y consejera de Unidad Editorial; Juanjo Cano, presidente de KPMG en España; Carlos Cuerpo, vicepresidente primero y ministro de Economía, Comercio y Empresa; Marco Pompignoli, presidente de Unidad Editorial; Ana I. Pereda, directora de EXPANSIÓN; y Francisco Pérez Bermejo, socio responsable del Sector Financiero de KPMG España.LUIS CAMACHOEXPANSION "El dato adquiere la categoría de materia prima estratégica y el control del dato es parte estratégica de las entidades financieras", ha añadido. Además, Cano ha subrayado como tercer factor la gestión del riesgo. "En las últimas semanas se ha generado el debate sobre la capacidad de la IA para proceder ataques cibernéticos (...), este fenómeno plantea cuestiones críticas en cuestiones de seguridad y confianza que bancos y aseguradoras deben priorizar en sus decisiones". El presidente de KPMG en España también ha asegurado que los clientes "hoy demandan experiencias más ágiles, sencillas y personalizadas, pero siguen valorando aspectos tan esenciales como la cercanía, el asesoramiento y la confianza. Y esto obliga a desarrollar estrategias y productos y servicios que combinen ambas dimensiones. Al fin y al cabo, no podemos olvidar que el desempeño de bancos y aseguradoras están basados en la confianza. La experiencia del cliente no es algo accesorio, es el corazón del negocio. Y como quinto factor Cano ha apuntado "la irrupción de nuevos actores en el sector que ya están transformando las expectativas de los clientes y acelerando el ritmo de innovación de toda la industria. Hoy tendremos la oportunidad de escuchar algunos de estos nuevos actores en el sector bancario que nos ayudan a entender esta nueva dinámica competitiva a la que tampoco es ajena el sector asegurador". "Sobre estos factores profundizaremos en estas dos jornadas sin perder de vista que el futuro del sector financiero pasa por incrementar su rentabilidad, reforzar su solidez y reafirmar su liderazgo como motor de crecimiento y competitividad para nuestra economía. Pero esto exige transformar su modelo de negocio y de operaciones", ha concluido el presidente de KPMG en España. Por su parte, la directoria de EXPANSIÓN, Ana I. Pereda, ha explicado que los cambios y retos a los que se enfrenta el sector financiero español llegan en un momento de crecimiento, con la reciente mejora mejora de las previsiones de la OCDE hasta un avance del PIB del 2,6%, aunque también de inflación elevada (con un pronóstico del 3,7% para este ejercicio). "En este marco económico, hoy vamos a conocer directamente de autoridades y supervisores aspectos clave en la gestión de riesgos de la banca Europea y las prioridades supervisoras en el entorno económico que está en plena transformación. Y por supuesto, también vamos a abordar los distintos aspectos del reto digital y los nuevos horizontes del concepto, de la revolución del momento, de la inteligencia artificial", ha dicho Pereda. En este contexto, Pereda ha destacado los récords de la banca en resultados y en cotizaciones bursátiles. "El sector bancario ha llevado a la bolsa española a marcar sucesivos máximos históricos en lo que va de año", ha dicho. No obstante, la directora de EXPANSIÓN ha explicado que "el entorno geopolítico es muy complejo con el conflicto de Irán, la amenaza de ataques de drones rusos y la guerra de Ucrania, que ya dura cuatro años medio, dibujan un escenario por lo menos inquietante. La asamblea General de las Naciones Unidas que finaliza hoy mismo y la cumbre de Estados Unidos-China de la semana pasada reflejan la extraordinaria complejidad del entorno internacional. Además, estamos a las puertas de la cumbre iberoamericana que se celebra en Madrid dentro de cinco semanas. Este gran encuentro con el sector financiero está por tanto en el epicentro de los acontecimientos económicos, financieros y geoestratégicos". "La tensión inflacionista espoleada por los precios de la energía nos lleva, además, a un escenario de alzas de tipos de interés. En el aspecto de la actividad y de la estrategia, la aceleración tecnológica y el nuevo salto en inteligencia artificial generan importantes actuaciones de cada entidad", ha dicho Pereda. "La máxima agilidad exigida en la toma de decisiones, la expansión de grandes entidades en nuevos mercados (con mucho éxito, por cierto, en el caso de los grandes grupos españoles), junto a las nuevas oportunidades en segmentos y clientes y actividades financieras aún por explorar, están propiciando cambios en las organizaciones bancarias, como informamos con varias exclusivas en EXPANSIÓN", ha destacado Pereda. Además, "la galopante digitalización de la banca exige nuevos perfiles profesionales en una batalla global por el talento y el posicionamiento en negocios y nuevas oportunidades que están surgiendo a diario", ha añadido En estas circunstancias, "surgen interrogantes como cuál es el impacto real de la IA, qué nuevas aplicaciones se están aplicando en cada entidad, si se están ya ajustando equipos, el desafío de la ciberseguridad o si la necesidad de inversiones ingentes en tecnología favorecerá nuevas opas en España o incluso operaciones de fusión entre entidades de diferentes países de la zona euro", ha dicho Pereda. Todos estos temas van a centrar los debates del XVII Encuentro Financiero de EXPANSIÓN-KPMG, que se celebra durante hoy y mañana. Pereda ha aprovechado su intervención para anunciar que EXPANSIÓN "ya se aproxima a los 150.000 suscriptores digitales, récord de la prensa especializada. "Protagonizamos una decidida apuesta por el desarrollo digital, que es nuestra gran vía de crecimiento y en este punto quiero destacar el rotundo éxito de EXPANSIÓN Premium, nuestra plataforma online por suscripción", ha concluido Pereda.